KeyWorks CRM aiuta le aziende ad essere sempre connessi con i propri clienti attraverso i nostri servizi di vendita, assistenza, marketing.
Campagne
Crea ed invia messaggi massivi via e-mail o push mobile per comunicare con i tuoi clienti
Potenziali & Clienti
Organizza i contatti per clienti potenziali ed acquisiti tracciando la cronologia completa del tuo rapporto. Nel contatto troverai le informazioni personali, attributi, note, documenti, mail, preventivi e tanto altro.
Offerte & Ordini
Gestisci facilmente le offerte e gli ordini cliente con la possibilità di avvalersi del workflow per il giro firma di approvazione tra i diversi reparti coinvolti.
Ticket
Permette alle aziende di offrire assistenza ed informaioni ai clienti. Durante la compilazione del ticket è possibile accedre ad una Knowledge che suggerisce i prossimi passi da fare e le informazioni da fornire al cliente.
Catalogo
Con il Catalogo Prodotti potrai definire l'anagrafica dei prodotti con la relativa documentazione che potrai accedere in qualsiasi momento da Desktop e da Mobile.
Timesheet
Il timesheet permette alle risorse di registre il tempo di lavoro per dimensione di analisi e progetto ed ai supervisori di monitorare il tempo e costi.